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Aviso de cumplimiento Bigdog

Por disposición de la Superintendencia de Industria y Comercio, este establecimiento pone a su disposición formularios de petición, quejas y reclamos (PQR).

Si requiere presentar una PQR solicite el formulario a la asistente de servicio al cliente, con quienes podrá radicar su solicitud.

También disponemos de un mecanismo institucional de recepción y trámite de las peticiones, quejas y reclamos.

Como responsable del cumplimiento de estas disposiciones se ha designado a personal idóneo, coordinadora de servicio al cliente quien atenderá sus inquietudes y reclamos en el correo electrónico [email protected] o al teléfono (+57) 3196909387

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